Politique de protection des données personnelles

• Introduction

Newtenberg.fr est une marque déposée par la SARL GROUPE DICOLOR ; l’adresse de notre siège social est Ecoparc Dijon-Bourgogne, 335 Rue Frédéric Lescure, 21850 Saint-Apollinaire, FRANCE.

Newtenberg.fr s’engage à respecter le droit à la vie privée des utilisateurs de son Site. Cette Politique de protection des données personnelles explique comment nous recueillons, stockons et exploitons les données personnelles vous concernant lorsque vous utilisez le Site, commandez nos Services et Produits ou nous fournissez vos données personnelles.

Il vous apporte des précisions sur les types de données personnelles que nous recueillons, la façon dont nous utilisons vos données personnelles et les droits dont vous disposez pour contrôler notre utilisation de vos données personnelles.

• Quelles sont les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet ?

Lorsque vous accédez à Newtenberg.fr et y naviguez, enregistrez un Compte ou achetez un Service ou Produit, nous pouvons collecter une partie ou la totalité des données personnelles suivantes vous concernant :

identifiant et mot de passe ;
adresse email ;
nom, prénom et civilité ;
adresses de facturation et de livraison, adresse électronique et numéro(s) de téléphone ;
vos Fichiers de livres mis en page, vos Images et autres Contenus utilisateur ;
vos préférences quant à la réception de communications ;
des informations sur votre utilisation du Site, votre navigation et vos activités d’achat en ligne ; et toutes autres informations indispensable à la production que nous pouvons vous demander de soumettre pour nous permettre d’imprimer vos livres.

Nous pouvons également recueillir certaines de ces données personnelles auprès de tiers qui ont votre consentement pour nous transmettre vos données.

Afin de bénéficier de certains de nos Services, vous devrez peut-être nous fournir les informations personnelles d’un tiers (par exemple, son nom et son adresse si vous souhaitez lui envoyer un Produit en cadeau). Nous n’utiliserons pas ces informations pour autre chose que la fourniture des Services pour lesquels ces informations ont été fournies.

En cas de commande, nous pouvons divulguer votre prénom, votre nom, votre adresse postale et votre numéro de téléphone à des tiers sélectionnés, comme par exemple Sendcloud qui fait office de prestataire pour la gestion des expéditions de nos colis. Pour pouvoir utiliser nos Services, vous devez accepter la divulgation de ces données.

• Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Vos données personnelles sont collectées, traitées, stockées et utilisées par nos soins.

Lorsque vous vous inscrivez sur Newtenberg.fr et acceptez nos conditions générales d’utilisation, nous devons traiter certaines données qui permettent :

de vous fournir le service conformément à notre accord ;
de créer les Produits personnalisés que vous avez sélectionnés ;
d’associer votre Compte et vos achats de Produits avec vous, et de vérifier votre identité ;
de personnaliser certains aspects du Site (y compris sa fonction de recherche et ses offres) ;
de traiter les paiements que vous effectuez pour vos Produits ;
de transmettre votre commande de Produits pour livraison par des fournisseurs tiers que nous engageons ;
de vous offrir un service d’assistance client et d’améliorer votre expérience client ;
de vous contacter par e-mail en relation avec les produits ou services que vous avez achetés.

Si vous nous avez donné votre accord, nous pourrons vous contacter pour vous fournir des informations sur les produits ou services qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment depuis votre compte.

Pour des raisons commerciales légitimes, nous traiterons également vos données à des fins d’évaluation de la satisfaction de notre clientèle et d’amélioration de l’expérience client, par exemple en analysant les données que nous détenons vous concernant et en les combinant avec des données détenues par des tiers, afin de déterminer vos centres d’intérêt et d’en déduire des informations démographiques et d’autres facteurs, et de vous offrir en conséquence les biens et services susceptibles de vous intéresser le plus.

Nous utiliserions également ces données dans le cadre de la prévention et de la détection des fraudes et autres délits.

Si vous choisissez d’enregistrer un Moyen de paiement sur notre site, ce Moyen de paiement ne sera pas conservé par Newtenberg.fr lui-même, mais par un prestataire de services de paiement sous contrat avec nous. Ce fournisseur de services de paiement doit respecter la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

S'il vous est suggéré de préciser un numéro de téléphone lorsque vous commandez un produit, veuillez noter que ce numéro sera donné à la personne qui sera en charge de la livraison de votre paquet, et que le numéro pourra être inscrit sur l'étiquette pour faciliter la livraison en cas de besoin.

Nous pouvons recueillir automatiquement des informations anonymes relatives à votre utilisation de Newtenberg.fr . Par exemple, nous pouvons enregistrer automatiquement les parties du site auxquelles vous accédez, le navigateur Web que vous utilisez et le site Web à partir duquel vous avez accédé à Newtenberg.fr . Vous ne pouvez pas être identifié à partir de ces informations. Elles nous permettent d’établir des statistiques concernant l’utilisation du site web, et de mieux cibler à votre usage certains aspects et fonctionnalités.

• Divulgation de vos données personnelles

Nous ne divulguerons aucune de vos données personnelles, sauf à des filiales et/ou sociétés affiliées et des responsables du traitement de données (y compris des livreurs et fournisseurs de services de paiement) sous contrat avec nous. Pour nous permettre de vous fournir notre service, nous partageons les données avec les catégories d’organisations suivantes :

Sociétés informatiques (matériel et logiciels)
Sociétés de traitement de paiements
Services de livraison et livreurs
Sociétés de prévention des fraudes
Sociétés de services de publicité et de marketing

Nous ne partagerons pas vos données avec d’autres catégories d’organisations sans votre permission.

• Préférences commerciales

Si vous nous avez donné votre accord, nous vous enverrons des informations sur des produits et services. Ces e-mails vous fournissent des informations sur des offres, de nouveaux Produits et d’autres choses qui, selon nous, peuvent vous intéresser ou intéresser les clients de Newtenberg.fr en général. Vous pouvez modifier vos préférences dans la section « Mon compte » de notre site Web.

Nous vous enverrons des messages de service se rapportant directement à vos commandes et achats sur Newtenberg.fr (tels que les e-mails de confirmation de commande et d’expédition), ainsi que des e-mails d’études de marché pour nous assurer que vous êtes satisfait de notre service.

Nous pourrions également vous envoyer des e-mails pour vous rappeler des projets de livres débutés mais non finalisés. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir ces e-mails en utilisant le lien fourni.

Nous pouvons également vous envoyer des communications par la poste vous apportant des informations sur les offres, les nouveaux Produits et d’autres choses qui, selon nous, peuvent vous intéresser ou intéresser les clients de Newtenberg.fr en général.

• Conservation des données

En l'absence de connexion à votre compte pendant une durée supérieure à trois ans, vos informations personnelles, vos projets et fichiers seront effacés. Nous ne conservons qu'un petit nombre de données (utiles pour la fiscalité et la lutte contre la fraude, notamment), en accord avec notre politique de conservation des données.

• Vos droits

En vertu du Règlement général de l’UE sur la protection des données 2016/679 (GDPR), vous disposez d’un certain nombre de droits que vous pouvez exercer sur vos données. Vos droits sont :

Le droit de recevoir gratuitement une copie de vos données (connu sous le nom de Demande d’accès de personnes concernées).
Le droit de recevoir certaines données sous forme électronique qui peuvent être transmises à un autre fournisseur (demande de portabilité).
Le droit de faire rectifier les données si elles sont inexactes.
Le droit de nous demander de cesser le traitement ou de vous opposer au traitement dans certaines circonstances.
Le droit de nous demander d’effacer vos données dans certaines circonstances.
Le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci est légalement requis pour que nous puissions traiter vos données.

Pour discuter de ces droits, veuillez nous contacter soit par email : contact@Newtenberg.fr soit en utilisant le formulaire de contact du site soit par courrier à notre siège social : DICOLOR GROUPE - 335 Rue Frédéric Lescure - 21850 SAINT-APOLLINAIRE.

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l’Autorité de réglementation de la protection des données.

• Liens vers des sites tiers

Notre Site peut, de temps à autre, contenir des liens vers les sites Web de tiers. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites Web, veuillez noter que ces derniers ont leur propre politique de confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité de ces sites Web et de leurs politiques.

• Sécurité

Nous mettons en œuvre d’importantes mesures techniques et organisationnelles pour éviter un traitement non autorisé ou illégal de vos données personnelles, leur perte accidentelle, leur destruction ou leur endommagement. Nous estimons que les mesures mises en œuvre par notre site réduisent la probabilité de problèmes de sécurité à un niveau approprié au type de données concernées.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour protéger notre base de données d’Utilisateurs et l’accès à cette base de données est restreint à l’interne. Cependant, il y a des choses que nous pouvons tous faire pour contribuer à notre sécurité en ligne :

assurez-vous que personne d’autre n’utilise Newtenberg.fr par le biais de votre Compte ;
déconnectez-vous ou quittez votre compte lorsque vous ne l’utilisez pas ;
gardez secret votre mot de passe ou toute autre information d’accès ;
utilisez des mots de passe différents pour les différents services que vous utilisez en ligne ;
assurez-vous que vous utilisez les versions les plus récentes de votre logiciel.

• E-mails trompeurs

Nous ne vous demanderons jamais de confirmer les informations de votre compte ou de votre Moyen de paiement par e-mail ou par communication mobile. Si vous êtes contacté de cette manière, veuillez ne pas répondre.

• Mises à jour de cette politique

Cette Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 28 février 2022. Veuillez la vérifier régulièrement pour vous tenir au courant des modifications qui y sont apportées.

• Cookies

Gestion des cookies

Vous disposez d'un droit d'accès, de retrait et de modification des données personnelles communiquées par le biais des cookies (plus d'informations sur le site de la CNIL.). Aussi, vous pourrez bloquer les cookies en activant le paramètre de votre navigateur vous permettant de refuser tous ou certains des cookies. Cependant, si vous choisissez de bloquer tous les cookies (dont les cookies indispensables) vous ne serez plus en mesure d'accéder à tout ou partie de notre site.

Voici la marche à suivre en fonction de votre navigateur :

Google Chrome

Dans le menu « Paramètres », cliquez sur « Afficher les paramètres avancés… »
Cliquez ensuite sur « Paramètres de contenu… »
Dans la partie haute de la page qui apparaît alors, vous trouverez plus d'informations sur les cookies et aurez la possibilité de sélectionner les cookies que vous acceptez ou non. Vous avez aussi la possibilité de supprimer tous les cookies enregistrés jusqu'à présent.

Mozilla Firefox

Dans le menu « Outils », cliquez sur « Options » (pour les utilisateurs MAC, sélectionnez "Préférences" dans le menu Firefox)
Rendez-vous ensuite sur l'onglet « Vie privée »
Dans la zone « Historique », déployez le menu déroulant « Règles de conservation » puis sélectionnez « Utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique ». Vous pourrez alors choisir d'accepter ou non les cookies en cochant ou non la case « Accepter les cookies ».

Internet Explorer 6+

Dans le menu « Outils », cliquez sur « Options internet »
Rendez-vous ensuite sur l'onglet « Confidentialité »
Vous apercevrez alors un curseur vous permettant de choisir parmi 6 degrés de restriction des cookies : Bloquer tous les cookies, restriction très haute, restriction haute, restriction moyenne (sélectionnée par défaut), restriction basse et accepter tous les cookies.

Safari

Dans le menu Safari, sélectionnez « Préférences »
Rendez-vous ensuite sur l'onglet « Confidentialité »
Puis choisissez l'option de votre choix dans la section « Bloquer les cookies »

Autres navigateurs

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Que se passe-t-il si je désactive des cookies ?

Cela dépend des cookies que vous désactivez, mais en général, notre Site ne fonctionnera pas correctement si les cookies sont désactivés. Notez en particulier que les achats de Produits peuvent être impossibles si les cookies sont désactivés.